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专访江西省旅游局局长王晓峰:

中国旅游网www.cntour.cn2014-09-03

  通过旅游推介和带动 吸引了一大批低碳环保优质项目落户江西

  主持人:江西强力推进旅游强省建设,肯定能够吸引到更多优质的项目投资江西、落户江西,特别是低碳、环保型项目。目前这方面有哪些成效?江西省旅游局在招商引资方面跟其他部门如何更好地建立协调联动机制?

  王晓峰:旅游产业是推动经济持续增长的朝阳产业,是可持续发展的低碳产业,它能够影响、带动和促进110来个行业的发展,对经济社会发展的拉动和支撑作用十分突出。

  近年来,江西推进旅游强省建设,吸引了一大批低碳环保优质项目落户江西。如我省单体投资额最大的文化旅游项目南昌万达文化旅游城项目、九江中信庐山西海国际生态旅游度假区项目、上饶多家高星级旅游饭店项目、明月山观光小火车项目、靖安恒茂金罗湾温泉度假村项目、中国古海盐温泉休闲养生项目等。此外,随着我省旅游产品的不断丰富、产品质量不断提升,还带动了广告创意、电子商务、智慧旅游、金融服务等一大批新型现代服务业的成长发展。

  为拓展“江西风景独好”品牌影响力,促进我省全方位对外开放,我局主动作为,与相关部门建立了一系列联动推进机制。比如与商务厅密切合作,借助省政府搭建的招商平台,在香港开展一系列旅游宣传促销、旅游招商引资活动,在旅游宣传的同时,也推介了我省良好的生态环境和招商环境。

  同时,我局还与省农工委、省农业厅、林业厅、水利厅、环保厅等相关部门合作,引入大项目,培育新业态,大力发展乡村旅游、生态旅游、水体旅游,我省一大批乡村、林区、水利风景区的风貌得到极大改观,带动了农民、渔民、林区工人脱贫致富;我局与交通、铁路、民航、机场、口岸办等部门合作联动,极大地促进了支线机场建设、航空包机开通运营,高速公路建设。

  我局还与省发改委、省轻工行办、省文化厅合作,制定优惠政策和措施,着力扶持景德镇“忆千年”、宜春夏绣、“绿滋肴”等一批本土旅游商品创意生产销售企业的不断壮大。赣文化是江西竞争发展的软实力,为此,我局与文化、住建、国土、林业、水利、农业等多部门一道,大力推进非物质文化遗产进旅游景区工程,共同推动我省优秀赣文化的传承发展。

  紧扣旅游发展主线 围绕六大方面推进旅游强省建设

  主持人:站在全省看,您认为目前江西离旅游强省目标还有多远?江西应该从哪些方面来突破和提升?

  王晓峰:是否达到了“旅游强省”的目标,要从旅游发展的规模、质量、效益以及对全省经济社会发展的贡献等全方位衡量。从目前来看,我省的旅游业与旅游发达地区相比还有较大差距,旅游体制机制还有待进一步完善,旅游与工业、农业、文化、金融等多行业还需要进一步融合,旅游市场规范和旅游服务质量还有待进一步提升旅游目的地打造、智慧旅游开发、多元业态培育、投融资环境等都还需要进一步努力。由此可见,实现旅游强省的战略目标是需要振奋精神、真抓实干,付出艰苦努力。

  一是要紧扣旅游发展主线。紧紧围绕贯彻落实好省委、省政府《关于推进旅游强省建设的意见》和全省旅游产业发展大会精神这一工作主线,切实将全省旅游行业的思想、行动统一到省委、省政府的要求上来,全面推进旅游强省建设工作。

  二是要全力推进旅游改革。要认真贯彻落实党的十八届三中全会精神,坚持政府主导与市场驱动相结合的原则,使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用。建立健全全省旅游综合协调机制,多部门、多行业联合促进旅游发展;组建省旅游集团公司,培育大型旅游企业,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用;推进区域性旅游综合改革,依托各地的特色资源,形成各具特色的旅游品牌和旅游目的地。

  三是要高标准做好旅游规划。要努力建立和完善全省旅游规划体系,根据旅游强省建设要求,修编《全省旅游产业发展总体规划》,编制《昌九旅游一体化发展规划》、《赣东北旅游合作规划》、《赣西旅游合作规划》、《原中央苏区旅游振兴发展规划》等区域发展规划,在突出“江西风景独好”形象品牌,坚持全省一盘棋的基础上,加强资源整合和区域协作。要把南昌、九江、抚州打造成旅游一体化示范区,把上饶、景德镇、鹰潭打造成“全国旅游高地”,把赣州、吉安等原中央苏区打造成“全国旅游扶贫示范区”,把宜春、新余、萍乡打造成江西旅游新的增长极。

  四是要创新旅游营销机制。营销内容上,要更加注重旅游整体形象宣传推广和具体旅游产品营销相结合,既让游客对我省旅游目的地产生旅游冲动,又让游客知道怎么来得方便、怎么玩得开心。营销载体上,要更加注重传统平面媒体与网络、新媒体、移动互联技术应用相结合,加强游客与旅游目的地和旅游企业之间点对点的互动。营销模式上,要更加注重联合营销、大兵团作战和专业营销相结合,尤其是境外市场,要充分发挥旅行社、景区的积极性,委托客源地专业机构作为营销代理,用客源地民众所熟悉的方式方法传播旅游形象,推广旅游产品,拓展客源市场。

  五是要着力提升旅游服务质量。以旅游标准化建设为抓手,研究编制一批旅游业态、服务、交通、购物、餐饮、会展、娱乐及红色培训等相关旅游省地方标准,严格实施现有旅游国家和省标准,建立动态监管和淘汰退出机制。加强“游客为本,服务至诚”旅游行业核心价值观的宣传,引导全省旅游行业从业人员树立“我即风景”的意识,规范从业人员的服务行为,促进旅游服务质量的提升。

  六是建立完善发展推进机制。只有不折不扣地落实省委、省政府提出的各项工作要求,才能真正推动旅游强省建设。为此,我们要通过各种方式,努力建立和完善旅游产业发展的推进机制。首先,要建立全省旅游产业发展大会申办机制,构建一个典型引路、突出重点、多方支持、你追我赶的旅游强省建设新态势。其次,要建立像抓工业化城镇化那样抓旅游的调度督查机制,借鉴推进工业化城镇化的工作方式,以各地政府和涉旅部门为责任主体,分解任务,加强调度,上下联动,形成合力,推动旅游强省建设各项工作任务的落实。第三,要建立旅游产业发展绩效考核评价机制。完善旅游统计体系,优化考核指标设置和考评方式,引导各地加快旅游转型发展。第四,要建立游客满意度评价机制。在全省广泛开展践行“游客为本、服务至诚”旅游行业核心价值观的活动,引导文明旅游和诚信旅游,促进全省旅游服务质量的提升。

  当前,我们站在旅游强省建设新的起点上,要抓的工作很多。我们要以党的十八届三中全会为指导,全面贯彻落实省委、省政府《关于推进旅游强省建设的意见》,加强统筹协调,各部门、各行业加强合作,调动全社会各方面的积极因素,努力实现旅游强省建设的战略目标。


来源:新华网江西编辑:肖模浩
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