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专访—赣州市旅游局局长李诒芸

中国旅游网www.cntour.cn2014-09-03

  (一)党的十八大报告提出“美丽中国”的概念,此次国际旅交会上,贵单位带来了哪些特色产品展现中国之美,您如何诠释它的内涵,期望收到怎样的成效?

  党的十大大报告提出“美丽中国”新观点。作为赣南老区,赣州紧紧围绕党中央的决策部署,凝聚共识,感恩奋进,大力推动赣南振兴发展,争当“美丽中国”的践行者,极力塑造“美丽老家·幸福赣州”的旅游品牌形象。

  赣州位于中国江西省的南部,又称“赣南”,毗邻广东、福建,靠近香港、澳门、台湾。地域辽阔,人口众多,现辖18个县(市、区)和1个开发区,人口927万,面积3.94万平方公里,国土面积和人口总数分别占了江西全省的1/4和1/5,是江西省最大的行政区,也是中国东南部最大的设区市。赣州是有着2200多年历史的国家历史文化名城、中国优秀旅游城市,是共和国的诞生之地、客家民系南迁的第一站。境内生态资源丰富多样,处处佳山秀水与名胜古迹交相辉映,历史文化与绿色生态浑然一体,优美田园与乡村悠韵和谐如画,自然风光与民俗风情相映成趣,犹如一幅幅美丽画卷徐徐展现在世人面前。

  本次国际旅交会,我们主推四大特色旅游产品。

  一是“红色故都”特色旅游产品。大家知道,赣州是全国著名的革命老区、共和国摇篮。

  1931年,中华苏维埃共和国临时中央政府在瑞金成立。毛泽东、朱德、周恩来、邓小平等老一辈无产阶级革命家都在这块土地上生活、战斗过,为赣州这片红土地留下了许许多多的革命遗址遗迹,形成了耳熟能详的众多红色旅游景区(点)。有集聚40多个中央和国家部委修复了前身旧址群的所在地瑞金叶坪,有“吃水不忘挖井人、时刻想念毛主席”的瑞金红井,有著名的二万五千里长征第一渡--于都中央红军长征出发地东门渡口,有因走出56名将军而闻名于世的兴国将军县、“苏区干部好作风”模范县等。一代伟人毛主席有诗赞道“踏遍青山人未老、风景这边独好”,体现了老一辈无产阶级革命家对赣南这片红色土地无限赞美与留恋,这既给我们留下了一大批革命旧址等红色资源寻根溯源,又给我们留下了宝贵的精神财富。

  二是“客家摇篮”特色旅游产品。赣州是客家先民中原南迁的第一站,是客家民系的发祥地,客家人的主要聚居地之一,全市927万人口中客家人占95%以上。目前,全市拥有600多幢神奇的客家围屋,被建筑学家们誉为民居建筑史上的奇葩,“东方的古罗马”,至今保存完好、最具代表性的有龙南关西新围、燕翼围和安远的东升围等;还有客家后人寻根祭祖的圣地--赣县客家历史博物馆、全国历史文化名村的客家古村落--赣县白鹭古村,以及客家民系文化瑰宝--古风古朴的赣南采茶戏、兴国山歌、于都唢呐、石城灯会、客家擂茶等非物质客家文化遗产。同时,赣南堪舆文化也是全国乃至世界有影响力的特色文化,素有“世界风水源于中国,中国风水源于赣州”的说法,有“中国风水文化第一村”兴国三僚村,有风水祖师杨筠松传道布阵神奇故事发生地杨仙岭等。

  三是“中华绿谷”特色旅游产品。赣州素有“绿色宝库”、“生态王国”、“江南水乡”之美称,苏东坡有诗赞道“山为翠浪涌,水作玉虹流”。在这里,有东江源头安远三百山国家级风景区和国家森林公园,绵延333平方公里,奇峰幽谷、飞瀑流泉;“天然氧吧”崇义阳岭海拔1260米,负离子含量每立方厘米达9.2万个单位,荣获上海大世界吉尼斯“空气负离子浓度吉尼斯之最”;国内三大梯田奇观之一的崇义上堡梯田、“南粤雄关”、“岭南第一关”之誉的大余梅关古驿道、赣州西部大绿洲“高峡平湖”之称的陡水湖道、集山、林、泉、瀑、湖、洞、寺、观为一体的国家森林公园大余丫山等形成了一条绿色旅游长廊;“世界橙乡”181万亩脐橙林,形成了独具赣州特色的百里脐橙乡村旅游观光带,每年橙黄桔红时举办的中国赣州国际脐橙节让来自世界各地的宾朋对肉质脆嫩、风味浓香的赣南脐橙赞不绝口,更让海内外游客对绵延万亩的脐橙带流连忘返。

  四是“江南宋城”特色旅游产品。赣州是宋朝全国著名的36座大城市之一,走进赣州老城,能身心感悟千年宋代古城。在这里,有被学术界称为宋代孤品的古城墙,有中国唯一至今仍在使用的古代排水系统、“赣州城区永不涝”之说的大功臣--古福寿沟,有江南第一石窟、佛学神龛--通天岩,有宋石明砖清瓦垒叠起的古城街--灶儿巷,有江西省现存的形制等级最高、规模最大、保存最完整的古代县学校址文庙,还有沿用了近900年历史、由100条木舟用铁索连环而成的古代水上交通要道--古浮桥,中国八景文化的发祥地--八境台,南宋词人辛弃疾留下千古绝唱“青山遮不住,毕竟东流去”的郁孤台,更有日本、韩国、东南亚一带久负盛名的佛教禅宗马祖道一弘禅法之地宝华寺,等等。

  本次旅交会,我市通过免费派送赣州旅游指南、特色旅游纪念品和赣州旅游宣传光盘等方式,多形式宣传推介赣州“四大”特色旅游产品,充分展示“美丽老家·幸福赣州”形象,让更多的海内外游客走进赣州3.96万平方公里土地,去领略那多姿多彩的迷人景色,去感受那动人心魄的人文魅力,去解读那史韵悠扬的峥嵘辉煌,去品尝那客家人传承不息的“舌尖上的赣州”。

  (二)如今,单一的宣传模式已经落后,全方位、立体化的宣传阵势成为发展趋势。在创新市场推广上,贵单位使用了怎样的组合拳(电视/报纸/户外/新媒体等)来抢占舆论制高点?在信息化建设上,贵单位有什么新的举措为招揽游客,提升人气提供有力的支撑?

  近年来,赣州充分利用电视媒体、网络平台、报刊媒介、节庆活动等传统宣传营销方式方法,多渠道、多载体的宣传推介赣州旅游,创新旅游宣传推介工作方式,加快旅游信息化建设,借助微博、微信等新兴媒体创新宣传推介模式,进一步提升赣州旅游的知名度和美誉度。

  一是全方位立体式投放了各类旅游宣传广告。先后在中央电视台CCTV-1、CCTV-2、CCTV-3、CCTV-10等频道投放了“江西风景独好”-客家摇篮赣州为主题的旅游形象宣传差异化广告、以“红色故都、江南宋城、客家赣州”为主题的10秒赣州旅游宣传广告、以“传承红色文化、弘扬苏区精神”为主题的30秒赣南苏区风景独好旅游宣传广告等;在首都机场投放了大屏幕LED宣传广告,在国航北京-赣州航班上投放了全年的5分钟视频广告,在赣州机场飞往北京、南昌登机牌刊登了赣州旅游形象宣传广告,在赣州飞往南昌航班上播音宣传赣州旅游;在贵阳-厦门、九江-深圳、井冈山-上海等火车专列的头靠巾、果壳盘上投放了旅游广告;在赣粤高速、厦蓉高速投放5块高炮广告;与乐途旅游网开展了战略合作及全年广告的投放、专题的制作、活动的合作及新闻的系列宣传报道,等等。

  二是积极探索创新旅游宣传推介方式。近两年来,我们借力于国家旅游局《关于支持赣南等原中央苏区旅游产业发展的实施意见》中提出“推动赣州‘智慧旅游’快速发展”契机,加快旅游信息化建设步伐,借助新兴媒体大力宣传推介赣州。在新浪、腾讯等综合性门户网站开通赣州旅游官方微博,注册开通了微信公众平台;与乐途旅游网合作开设了“美丽老家·幸福赣州”专栏,开展了别致一新的微博互动、幸运抽奖等活动,在携程旅行网开通赣州旅游目的地频道,积极探索OTA营销模式;积极组织开展了“赣南客家美食自驾之旅”、“寻找关注赣州旅游微博王”等活动,与网友建立了良好的交流与互动,有效地宣传推介赣州丰富的自然、人文资源。

  三是大视野与长焦距巧妙结合。我们积极组团在北京、香港、台湾、深圳、广州、厦门、西安、郴州等中远程旅游客源市场开展形式不一、灵活多彩的旅游推介会,积极参加台北观光博览会、国内旅交会等各类会展;诚挚邀请主要客源市场地旅行社、新闻媒体赴赣州采风考察,通过与电视、报纸、网络等媒体合作全方位、多角度宣传推介赣州旅游。

  四是优惠与让利双管齐下。春节期间,积极组织瑞金叶坪景区、赣州五龙客家风情园等开展免票月活动。“五一”假期,开展了赣南苏区旅游护照万份厚礼大派送活动,活跃旅游市场。中秋国庆期间,推出特色节庆活动、优惠举措以及多条特色旅游精品线路。另外,通天岩景区、三僚景区、翠微峰等4A级重点景区实行了降价20%让利游客政策。

  (三)互联网/移动互联网的诞生,给网民带来了前所未有的便捷,但伴随而来的网络“无序化”和“碎片化”往往使得游客在搜索目的地信息时感到信息量“超载”。“信息爆炸”时代呼唤精准、有序、聚合的信息定位,如何利用数字媒体有效地推动当地旅游的发展,精准营销,请谈谈您的看法?

  在技术革新风起云涌、产业转型升级成为时代大潮的今天,旅游信息化已经成为旅游营销转型升级的强有力支撑。为此,通过全媒体营销来规范网络“无序化”、整合“碎片化”,运用数字媒体细分游客市场,有的放矢地开展精准营销,是我们正在积极研究并寻求有所突破的一个重要课题。

  一是改版升级传统网络媒体。今年,赣州己启动“数字赣州-无线城市”、“智慧赣州”建设,并取得了初步的成效。下一步将对赣州旅游网进行升级扩版,包括政务、资讯、商务、图片、视频和WAP等网页。进一步加强旅游公共信息的发布和更新。

  二是积极发挥新兴媒体网络传播效应。顺应时代发展的潮流,应用新媒体传播快、受众面广、影响力大等特点,我们在新浪网、腾讯网两大综合性门户网站上面开通了微博,在腾讯网上注册开通了微信公众平台,并进行了信息发布和交流互动。下一步还将整合旅游数据库信息,针对现有和潜在客源市场,定时和不定时发布个性化动态信息,组织策划网民喜闻乐见的活动,聚拢网络人气,扩充受众人群。

来源:乐途旅游网编辑:欧娜
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